Problemas con la consulta optométrica en línea

Como consecuencia de la actual crisis global por la pandemia que trajo consigo el Covid-19, varias alternativas de estudio, trabajo y hasta atención médica fueron tomadas, en esta última (al igual que las anteriores) optaron por una alternativa en línea mientras clínicas y centros hospitalarios se centraron en la atención de pacientes con Covid-19.

Estas constaban de la comunicación del paciente con el profesional
pertinente vía video conferencia con el fin de dar una alternativa a atención médica
y control mediante el medio sin embargo, para muchas especialidades resulta
imposible o inútil este medio de consulta, la optometría incluida. Si bien era una
alternativa a tal situación resultaba impráctica y poco o nada eficiente, desde la
autoexploraciones erróneas del paciente a diagnósticos poco precisos son comunes
ante tales consultas.

En el caso de la optometría, cuya evaluación incluye una clínica con una serie
de pruebas a realizar, es difícil sin la supervisión de un profesional (por no decir
imposible) realizar una auto examinación, si bien signos y síntomas como la visión
borrosa o doble y la cefalea o gesticulaciones lo pueden notar los pacientes sus
causas y magnitudes pueden estar fuera de su comprensión o interpretación.

Entre los inconvenientes además de los anteriormente mencionados se
pueden incluir:

Falta de espacios controlados. El fin de que exista un consultorio optométrico está en que sea en un espacio controlado con los parámetros indicados para la examinación del paciente, cosa que en los hogares es difícil que se tengan.

Inutilidad del equipo de examinación. Si es difícil que en un hogar existan
espacios controlados es imposible la presencia de equipo de examinación
especializado, además de que en video consulta son inútiles.

Mala observación del paciente. La observación del paciente es indispensable para
la examinación clínica, desde patologías a alteraciones del paralelismo ocular son
complicadas de examinar remotamente, dado que los aparatos de captación y
reproducción de video siguen sin equiparar a la resolución del ojo humano.

Dependencia del medio. Si bien en las ciudades las Tecnologías de la informática
y la comunicación (TIC´s) son más comunes, en comunidades rurales o zonas de
bajo nivel económico no tienen acceso al medio.

Falta de contacto humano. El simple hecho de que el paciente comunique cara a
cara su malestar al profesional implica un alivio para él, a diferencia de hacer lo a
través de una máquina. Siendo el aislamiento por la pandemia una causa de
diversos padecimientos psicológicos, el contacto humano permite la empatía entre
paciente y profesional

Estafas en línea. Personas con mala intención suplantando profesionales con el fin
de obtener dinero fácil, siendo el mayor riesgo el deterioro de la salud visual del
paciente.

Son varios inconvenientes que presentan este tipo de consultas tanto para el
paciente como para el optometrista pues es muy poco lo que se puede hacer con
ellas, afortunadamente a la fecha de redacción de este artículo con las diversas
medidas sanitarias en consultorios y centros médicos, además del gran aporte de
las vacunas anti-Covid los casos han disminuido y la necesidad de estas alternativas
en línea ya se están olvidando.

Por ello el gremio optométrico como parte del área de la salud al momento
del inicio de la pandemia adoptó las medidas de prevención de contagios en su día
a día para poder ofrecer la atención que la población mexicana necesita.

Para saber más sobre medidas de protección contra Covid-19:

Jesús Elizarrarás-Rivas, Néstor Gabriel Cruz-Ruiz. (2020). Medidas de protección para el personal de salud durante la pandemia por COVID-19. 2022, de Revista Mexicana de anestesiología Sitio web:

www.medigraphic.com/pdfs/rma/cma-2020/cma204n.pdf

Artículo por: L.O. Miguel Paredes Laguna.