{"id":5198,"date":"2025-09-16T09:39:45","date_gmt":"2025-09-16T09:39:45","guid":{"rendered":"https:\/\/financialred.com\/?p=63155"},"modified":"2025-09-16T09:39:45","modified_gmt":"2025-09-16T09:39:45","slug":"que-debes-saber-sobre-la-nueva-normativa-de-cuentas-bancarias-y-buenas-practicas-bancarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hlrnet.net\/sites\/negocios\/2025\/09\/16\/que-debes-saber-sobre-la-nueva-normativa-de-cuentas-bancarias-y-buenas-practicas-bancarias\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 debes saber sobre la nueva normativa de cuentas bancarias y buenas pr\u00e1cticas bancarias"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;5198&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Qu\u00e9 debes saber sobre la nueva normativa de cuentas bancarias y buenas pr\u00e1cticas bancarias&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Rate this post<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n<br \/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios recientes que refuerzan la protecci\u00f3n del cliente<\/h2>\n<p>En junio de 2025 el Banco de Espa\u00f1a ha actualizado el <strong>Compendio de Criterios de Buenas Pr\u00e1cticas Bancarias<\/strong>. Este documento marca c\u00f3mo deben actuar las entidades en su relaci\u00f3n contigo y, en la pr\u00e1ctica, supone que ahora tienes m\u00e1s derechos y mayor transparencia a la hora de usar tu cuenta bancaria.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/financialred.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Cliente-revisando-extracto-bancario-con-su-ordenador.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/financialred.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Cliente-revisando-extracto-bancario-con-su-ordenador-1024x768-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-18407\" \/><\/a><\/figure>\n<p>Uno de los cambios m\u00e1s importantes est\u00e1 en la comunicaci\u00f3n de modificaciones de contrato. Antes muchos bancos se limitaban a avisar con un correo o incluso con una carta, ahora se exige que el aviso sea claro, verificable y que se considere efectivo desde el momento en que lo recibes, ya sea por email, SMS o notificaci\u00f3n en la app.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay mejoras en la gesti\u00f3n de embargos. Si parte de tu saldo corresponde a rentas que son <strong>inembargables<\/strong>, el banco tiene que actuar con rapidez para proteger ese dinero y que puedas seguir disponiendo de \u00e9l.<\/p>\n<p>Otro punto clave est\u00e1 en <strong>la justificaci\u00f3n de denegaciones<\/strong>. Hasta hace poco, una entidad pod\u00eda negarte la apertura de una cuenta o bloquear un servicio con explicaciones muy vagas. Ahora deben aportar motivos claros y documentados, sobre todo cuando se trate de medidas vinculadas a la prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buenas pr\u00e1cticas que tu banco debe cumplir contigo<\/h2>\n<p>Con esta normativa en vigor tienes derecho a esperar un comportamiento m\u00e1s transparente y responsable por parte de tu banco. Estas son las pr\u00e1cticas m\u00ednimas que deber\u00edan cumplir siempre:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Informaci\u00f3n clara sobre tus cuentas<\/strong>, con detalle de comisiones, gastos de mantenimiento y servicios incluidos, sin letra peque\u00f1a que te lleve a confusi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Aviso previo de cualquier cambio<\/strong> en tus condiciones, y que ese aviso llegue por un medio efectivo que realmente puedas consultar.<\/li>\n<li><strong>Explicaciones fundamentadas<\/strong> si se rechaza la apertura de una cuenta, un producto o un servicio. Ya no vale un \u201cno procede\u201d, debe haber razones basadas en la normativa.<\/li>\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente de calidad<\/strong>, con canales que funcionen, registro de tus reclamaciones y la obligaci\u00f3n de resolver incidencias de forma \u00e1gil y documentada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas reglas tambi\u00e9n se aplican en casos m\u00e1s delicados, como cuando se bloquea o cancela una cuenta. A partir de ahora los bancos tienen que justificar y documentar esas decisiones, siguiendo criterios comunes que buscan protegerte frente a actuaciones arbitrarias.<\/p>\n<p>La nueva normativa pretende acabar con la sensaci\u00f3n de que los bancos act\u00faan sin dar explicaciones. Con m\u00e1s derechos, m\u00e1s claridad y menos margen para las sorpresas, la relaci\u00f3n con tu entidad deber\u00eda ser m\u00e1s justa y previsible. La clave est\u00e1 en que uses esta informaci\u00f3n a tu favor, exigiendo que se cumplan estas <strong>buenas pr\u00e1cticas bancarias<\/strong> en tu d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p\/>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.mejorescuentascorrientes.com\/que-debes-saber-sobre-la-nueva-normativa-de-cuentas-bancarias-y-buenas-practicas-bancarias\/\" class=\"autohyperlink\">www.mejorescuentascorrientes.com\/que-debes-saber-sobre-la-nueva-normativa-de-cuentas-bancarias-y-buenas-practicas-bancarias\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cambios recientes que refuerzan la protecci\u00f3n del cliente En junio de 2025 el Banco de Espa\u00f1a ha actualizado el Compendio de Criterios de Buenas Pr\u00e1cticas Bancarias. 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